Als Unternehmer wollen wir immer eins, einen steten Strom an Neukunden. Und das ist gut so, denn diese sind nun mal das Lebenselixier eines jeden Business.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2019/08/EP072-6TodsündenKundengewinnung.png6281200Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2019-08-29 08:00:322024-01-24 13:28:29Die 6 Todsünden bei der Kundengewinnung
Kennen Sie das Lied noch „Video killed the Radio Star“? 1980 ein Megahit für The Buggles und die perfekte Überschrift für diesen Beitrag, denn spätestens 2020 werden 80 % aller Inhalte, die wir im Web konsumieren, aus Videos bestehen. Videomarketing und Bewegtbild sind also das beherrschende Thema, wenn es um unsere Kommunikation und Kundengewinnung geht.
Digitaler Pionier und Träumer
Somit Zeit einen echten Profi zu Wort kommen zu lassen, um uns mit erstklassigen Tipps für unser eigenes Videomarketing zu versorgen. Deswegen habe ich für Sie meinen Freund Pascal Fintoni ins GameChanger-Interview eingeladen. Er ist ein echter digitaler Pionier mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im digitalen Marketing. Zuhause auf der Insel gehört er nicht nur zu den wenigen, die bereits von Stunde Null an eine eigene Webseite umgesetzt haben, sondern heute ist er einer der gefragtesten Video- & Contentmarketing Experten in UK und USA.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
Kämpfen Sie um jeden Kunden oder gewinnen Sie Ihre Kunden? Sind Sie im Haifischbecken Ihrer Branche unterwegs oder werden Sie entspannt von einer Kundenwelle zur nächsten getragen?
Kampf- oder Gewinnzone?
Jeder Markt und jede Branche hat ihre eigenen Gesetze doch eines ist immer gleich. Entweder sie befinden sich mitten im breiten Mittelfeld des Marktes oder Sie dominieren den Markt. Diese zwei Ebenen bezeichne ich als Kampf- oder Gewinnzone.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2019/06/Martina-Fuchs-.png6281200Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2019-06-20 08:00:052024-01-24 13:27:42Mit Expert Branding raus aus der Kampf- & rein in die Gewinnzone
Stellen Sie sich vor Sie sind auf einer Netzwerk-Veranstaltung unterwegs. Dort kommen Sie ins Gespräch mit Ihrem Tischnachbar. Sie stellen sich kurz vor, erzählen was Sie machen und kommen dann zur typischen Frage: „Und was machen Sie so?“ Ihr Gegenüber holt tief Luft und fängt dann an, Ihnen weit und breit zu erläutern, was er denn so tut. Nach gefühlten 15 Minuten Gesprächszeit sind Sie nicht nur etwas genervt, sondern immer noch nicht schlauer, was denn derjenige eigentlich wirklich macht und wem er damit hilft!
Positionierung – einfach auf den Punkt
Ein echter Klassiker und eine Situation, die Ihnen sicherlich nicht unbekannt ist. Für mich persönlich ein klares Indiz dafür, dass mein Gegenüber Probleme mit seiner Positionierung hat. Er schafft es einfach nicht, sein Business auf den Punkt zu bringen und das sorgt dafür, dass auch sein Umfeld nicht erkennen kann, was er tut bzw. welchen Mehrwert oder Nutzen er damit stiftet.
[bctt tweet=“Positionierung wird von Innen nach Außen gelebt. “ username=““]
Diese Unklarheit sorgt für Verwirrung! Bei Ihnen selbst als Unternehmer wie bei Ihren potenziellen Kunden, die Sie damit abschrecken. Schlimmer noch, Sie treiben Sie direkt in die Arme Ihres Wettbewerbs. Hier gilt es also dringend gegenzusteuern.
Dies ist aber nur EIN Indiz, dass mir zeigt, dass Ihre Positionierung in Schieflage ist. Insgesamt habe ich für Sie 5 wichtige Warnsignale für Ihr Business, auf die Sie unbedingt achten sollten, in der neuen Podcast Episode unter die Lupe genommen. So können Sie, wenn nötig, schnell eine Positionierungs-Kurskorrektur durchführen.
Also jetzt „Bitte-nicht-stören-Modus“ an und Fox-Cast ab!
Shownotes
Neue MasterClass: Experten Positionierung
Mit dieser brandneuen kostenfreien Masterclass bringen Sie Ihr Business nicht nur auf den Punkt, sondern auch zum Erfolg. Sichern Sie sich jetzt einen der limitierten Plätze und holen Sie sich frische Impulse für mehr Umsatz, Erfolg und Kunden. Jetzt hier anmelden.
Sie möchten an Ihrer Experten Positionierung arbeiten und Ihren Expertenstatus gewinnbringend vermarkten? Dann habe ich was für Sie: Meine beliebte Checkliste, die Sie in 9 Schritten zum gefragten Experten führt. Einfach hier kostenfrei herunter laden.
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Sie wollen noch mehr für Ihr Expert Branding und Ihren Expertenstatus?
Dann holen Sie sich jetzt Ihr persönliches Exemplar meines neuen Buches „Digital Expert Branding“. Bei Ihrem Buchhändler Ihres Vertrauens oder online bei Amazon.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2019/05/EP058-Posi-Schieflage-Webseite.png800800Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2019-05-23 08:00:592024-05-09 18:18:50Achtung Positionierungs-Schieflage! 5 Warnsignale für Ihr Business
Kundenstimmen – begehrt, beliebt aber auch gefürchtet, sind heute aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und für unser Experten-Business eine der wichtigsten Währungen, wenn es um das Thema Kundengewinnung und Social Proof geht. Dafür haben vor allem Plattformen wie Google und Amazon gesorgt, die Verbraucher regelrecht darauf konditioniert haben. Selbst wenn Sie sich persönlich hier als immun betrachten so zeigen Studien doch, dass wir uns unbewusst gerne von den gelben Sternen beeinflussen lassen.
Kundenstimmen als Entscheidungshilfe
Wichtig dabei ist, dass selbst wenn Sie persönlich davon wenig bis nichts halten, es Ihre potenziellen Kunden doch oft für ihre eigene Entscheidungsfindung benötigen, vor allem dann, wenn sie sich prinzipiell gerne davon leiten lassen. Worauf Sie ja im ersten Schritt keinen Einfluss haben. Überlassen Sie es aber auch im zweiten Schritt nicht ganz den anderen über Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung zu sprechen.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2019/05/EP057-Kundenstimmen-2.png6281200Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2019-05-16 08:00:312024-01-24 13:27:41Kundenstimmen – das wirkungsvollste Marketing der Welt
Ihr Business wäre so schön, wären da blos diese lästigen Kunden nicht. Multiple 6-fache Umsätze? Ja bitte, sehr gern aber ohne potenzielle Kunden, die mit nervigen Anfragen stören und ernsthaft etwas von einem wollen. Die dSie im schlimmsten Falle sogar persönlich sprechen möchten, ja wo gibt es denn so was noch?
Und dann immer diese Extrawürste und Erwartungen in Sachen individueller Betreuung und Angebote. Als wenn man sonst nichts zu tun hätte, den ganzen lieben langen Tag. Da fällt einem ja gleich gar nichts mehr ein.
7 Regeln zur Kunden-Abwehr
Aber keine Sorge, Ihnen kann geholfen werden! Hier für Sie im Podcast exklusiv meine 7 besten Tipps für wirksame Abhilfe, die aus Ihrem Business garantiert wieder eine kundenfreie Zone machen. Versprochen!
Irritiert von dem was Sie hier lesen? Fragen Sie sich gerade, ob die Fuchs etwas durch den Wind ist? Keine Sorge ich bin nicht irritiert, sondern nur inspiriert vom alltäglichen Wahnsinn der einem selbst so passiert, wenn man als potenzieller Kunde unterwegs ist, um Aufträge zu verteilen.
Also einfach reinhören, staunen, schmunzeln! Und wenn Sie doch reichlich Kunden gewinnen, statt vertreiben möchten, da Sie noch nicht im Geld schwimmen und Ihr Business kein Zeitvertreib ist, dann wissen Sie im Anschluss definitiv, worauf Sie am besten in Umgang und Gespräch mit Ihren potenziellen Kunden verzichten. Und jetzt „Bitte-nicht-stören-Modus“ an und Fox-Cast ab!
Smart – statt hart – zum Erfolg ist garantiert mit diesem Toolbook. Sparen Sie Zeit, werden Sie effizienter und machen Sie es sich endlich einfach, in dem Sie sich jetzt Ihr kostenfreies Exemplar hier herunter laden.
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https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2019/04/EP051-Hilfe-KU-Auftrag.png6281200Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2019-04-04 08:00:272024-01-24 13:27:39Hilfe! Kunde droht mit Auftrag – so werden Sie ihn garantiert wieder los
Viele Unternehmer und Unternehmen machen, wenn es um ihre Expertenmarke geht, einen gravierenden Fehler: Sie fokussieren sich bevorzugt auf das Thema Marketing. Gerade wenn es wieder mal schnell gehen muss, mehr Kunden und Umsatz gefragt sind oder die Sichtbarkeit und Reichweite gesteigert werden soll.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2018/06/Podcast-Cover-008-1024-768.png7681024Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2018-06-07 08:30:362024-01-24 13:29:11Die 5 wichtigsten Erfolgsfaktoren für den Aufbau einer erfolgreichen Expertenmarke
Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Kennen Sie die akuten Probleme und Hindernisse, mit denen Ihre Kunden täglich konfrontiert sind? Wissen Sie, was Ihre Kunden antreibt, motiviert? Was diese sich wirklich von Ihnen wünschen? Was Sie von Ihnen und Ihrer Dienstleistung an Problemlösung oder Bedürfniserfüllung erwarten?
Wenn Sie bei einer dieser Fragen Zweifel haben oder sich mit Ihrer Antwort nicht ganz sicher sind, dann wird es Zeit in den direkten Dialog mit Ihren Kunden zu treten.
Umfragen sind ein Schlüssel-Element Ihrer Kundengewinnung
Das Schlüssel-Instrument, dass Ihnen dabei hilft sind Umfragen. Sie sind ein wichtiges und mächtiges Instrument im Kunden-Dialog. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie
die Inhalte Ihres News-Angebots in Form von Blog, Video oder Newsletter optimieren
Ihre Serviceleistungen und Produkte erweitern sowie weiterentwickeln
ein komplett neues Produkt auf den Markt bringen
möchten. In jedem einzelnen Fall können Sie mit Umfragen wertvolle Impulse von Ihren Kunden und potenziellen Interessenten gewinnen.
Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
