Marketing und Sales sind zwei der wichtigsten Skills beim Kunden gewinnen, die Du als Unternehmer:in beherrschen musst, denn damit sorgst Du oder Dein Team für neue Kunden und volle Auftragsbücher. Ganz besonders wichtig ist hierbei, dass Du erkennst und verstehst, wann ein Kunde für Dich und Dein Angebot kaufbereit ist und wann nicht. Also wann Du den Sack zumachst oder wann es besser ist, den potenziellen Kunden wieder von der Angel zu lassen.