Beiträge

Customer-Journey-Kundenreise-Kunden-gewinnen-Martina-Fuchs

Segeln setzen und Leinen los, denn heute nehme ich Sie mit auf eine Reise. Auf die Reise, die ein potenzieller Kunde & Interessent zurücklegt, bevor er wirklich Ihr Kunde wird. Es geht um die Customer Journey – also die Kundenreise

Customer Journey – auf den Spuren Ihrer Kunden

Ich persönliche habe für mich die Customer Journey erweitert und diese in 4 Etappen unterteilt, da sie aus meiner Sicht nicht beim Kauf endet, sondern von dort aus weitergeht. Denn wenn wir aus unseren Kunden begeisterte Kunden machen möchten, dann sollte die Beziehung und Reise nicht beim oder mit dem Kauf, der Auftragserteilung enden, sondern eigentlich dort erst richtig beginnen und sich mit der Customer-Experience verbinden.

Weiterlesen

Kundengewinnung-Sonja-Kreye-Martina-Fuchs-Coaching-Business-Business-Aufbau

Wer als Coach heute erfolgreich und profitabel sein will, der braucht nicht nur eine einzigartige Positionierung und eine klare Botschaft, sondern er muss auch fähig sein, sein Coaching erfolgreich an die Frau bzw. den Mann zu bringen.

Kundengewinnung im Fokus

Das heißt, Sie müssen Kunden für sich und Ihr Angebot gewinnen und begeistern. Nicht immer einfach, vor allem dann, wenn das Thema Verkauf nicht zur eigenen Kernkompetenz gehört und auch Unsicherheit herrscht, wie man seine eigene Leistung eigentlich richtig verpackt.

Weiterlesen

Kundengewinnung-Expertenmarketing-Martina-Fuchs

Kennen und vor allem verstehen Sie Ihre Kunden besser als sich selbst?

Wenn Sie diese Frage mit Nein beantworten müssen, dann sollten Sie es sich als Experte zur Hauptaufgabe machen, der beste Kundenversteher in Ihrer Branche zu werden!

Warum? Weil Sie sich dann nie wieder Sorgen um Ihre Auftragslage machen müssen! Je besser Sie die Herausforderungen, Probleme, Wünsche & Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen, umso erfolgreicher können Sie dafür mit Ihrer Expertise Lösungen bieten, die genau das liefern, was Ihr Kunde von Ihnen wirklich will und braucht.

Weiterlesen

7 Fakten Expertenstatus

Wenn Du als Berater, Coach, Trainer oder Solopreneur die nächste Stufe in Deinem Business anstrebst, dann solltest Du Deinen Fokus auf Deine Experten-Positionierung legen. Der Expertenstatus ist Dein perfekter Hebel, wenn Du

  • mehr Sichtbarkeit
  • mehr Kunden &
  • mehr Umsatz

mit Deinem Business – on- wie offline – erzielen möchtest und hierfür einen wirkungsvollen, effizienten und smarten Weg suchst.

Hier nun 7 Fakten, warum die Zeit für Dich reif ist und Du Deinen Experten-Status etablieren solltest:

Weiterlesen