Wie gewinne ich „Gucci-Kunden“? Die Sales-Formel für Kunden im Premium- & Luxussegment
Die Kunst des Premium-Denken
Willst du wirklich Premium-Kunden – echte „Gucci-Kunden“ – für dich gewinnen, musst du selbst Premium sein!
Kein Wenn und Aber. Das ist die zentrale Botschaft, die ich immer wieder predige. Und nein: Du musst dafür nicht bei Gucci shoppen, aber dein Business sollte dieselbe Exklusivität, Qualität und Persönlichkeit ausstrahlen, wie du sie z.B. in einer Chanel-Boutique spürst.
Die drei Markt-Segmente verstehen
Schau dir die Modewelt an: H&M und Zara gewinnen über Preis und Masse, Hugo Boss und Tommy Hilfiger über solide Qualität in der Mitte, aber Chanel, Gucci & Co. spielen in ihrer eigenen Welt. Dort wird weder der Preis erklärt noch diskutiert. Dort wird Exklusivität und Begehrlichkeit geschaffen, Beziehung aufgebaut, der Kunde mit einem außergwöhnlichen Service umsorgt – und genau das musst du auf dein Business übertragen.
Im Premium-Segment zählt Exklusivität
Wahre Premium-Angebote sind limitiert. Im Premium-Segment gibt es keine künstliche Verknappung, sondern echte, erlebbare Exklusivität. Biete nur wenige Plätze, arbeite eins zu eins, wähle deine Kundinnen bewusst aus. Wie Hermes bei der Birkin Bag – du entscheidest, wer Teil deiner Welt wird.
Beziehungen vor Umsatz
Premium Selling funktioniert im Premium-Segment niemals per „kaltem Funnel“. Starte mit Beziehungsaufbau: Teile strategisch Insights, zeige deinen Standpunkt, biete echten Wert. Dann kommt der Abschluss als natürliche Folge – wie ein entspanntes Gespräch bei Champagner in der Chanel-Boutique.
Weniger ist mehr im Premium-Segment
Reduziere! Biete lieber ein exzellentes Signature-Angebot als fünf durchschnittliche Produkte. Überzeuge durch echte Transformation, Ergebnisse und Status-Upgrades für deine Kund:innen. Werde zum Chanel deiner Branche – einzigartig, begehrt und unwiderstehlich.
Fox-Cast Learning:
Premium-Kunden kaufen nicht über Preis, sondern wählen ganz bewusst dich und deine Erfahrung – wie du dich dafür richtig positionierst, das erfährst du jetzt. Bereit für deinen eigenen Premium Shift? 🎧 Dann hör jetzt rein 🙂
SHOW NOTES
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Mehr Umsatz entsteht nicht durch mehr Einsatz, sondern durch die richtigen Kunden.
Du hast dir ein solides Business aufgebaut und du weißt, dass der nächste Schritt nicht darin liegt, noch mehr zu leisten, sondern dich mit deinem Business anders zu positionieren.
So dass es dem wahren Wert deiner Expertise wirklich gerecht wird.
Denn Premium-Kunden entscheiden nicht über den Preis. sondern darüber, wie eindeutig die richtige Entscheidung für sie ist.
In „The Premium Shift“ zeige ich dir, wie du dein Angebot genauso ausrichtest, dass es als die erste und einzig richtige Wahl wahrgenommen wird und dein Umsatz nicht länger an deine Zeit gebunden ist.
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Seit über 30 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der Mittelklasse – hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
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