Kennst Du das? Du entdeckst beim shoppen ein paar lustige One-Size-Fits-All-Socken die Dir gefallen und Du schnappst zu. Als Du dann Zuhause die Dinger anprobierst, stellst Du fest, dass sie Dir viel zu groß sind, obwohl Du sie sowieso schon eine Nummer kleiner als sonst gekauft hast. Du ärgerst Dich und schwörst Dir, Dich nie wieder von diesen schönen Punkten auf den Socken verführen zu lassen. Jedenfalls habe ich mir das gestern selbst wieder geschwört 😉
One-Size-Fits-All = 08/15
Genauso etwas passiert aber auch in anderen Bereichen und Branchen. Kunden beispielsweise, die sich für ein wesentlich größeres Investment einen Experten gönnen und verständlicher Weise davon ausgehen, dass sie damit auch entsprechende Resultate erzielen. Wie groß ist dann erst der Ärger und die Enttäuschung, wenn sie feststellen müssen, dass genau dies nicht der Fall ist.
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