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„Erhöhe doch einfach deine Preise.“ Kaum ein Satz wird im Kontext von Premium-Kunden gewinnen so selbstverständlich ausgesprochen und führt so zuverlässig in die Irre.

Den Preis zu ändern dauert 30 Sekunden. Was danach passiert, wenn niemand kauft, ist die eigentliche Frage. Und die Antwort hat fast nie mit dem Preis zu tun.

Was sich wirklich verändern muss, sind vier Dinge: die eigene Positionierung, das Angebot, die Kommunikation – und das eigene Verständnis davon, was Premium-Kunden antreibt, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen. Genau darum geht es in dieser Episode.

Premium-Kunden kaufen Sicherheit – nicht Expertise

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Der Sanduhr-Effekt: Warum erfahrene Experten die Marktmitte verlassen müssen-Martina Fuchs

Die Marktmitte – einst sicherer Hafen, heute gefährliche Engstelle

Stell dir vor, der Markt ist wie eine Sanduhr geformt: Unten der Massenmarkt, oben das Premium Segment und dazwischen die schwindende Marktmitte, in der immer mehr Anbieter um die gleichen Kunden ringen.

Das Korsett wird enger. Wer weiter auf „solide Qualität zu solidem Preis“ setzt, spürt das zunehmend unangenehme Zwicken: Preisdruck von unten, KI frisst Standardleistungen weg, und deine Differenzierung verpufft im engen Wettbewerb.

Gute Arbeit ist nicht mehr genug!

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