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Buyer Persona – Ideal-Kunden im Visier

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Buyer Persona, Kundenavatar, Wunschkunde oder Ideal-Kunde, all diese Begriffe haben nur ein Ziel, die Zielgruppe für die Sie und mit der Sie arbeiten, so genau und detailliert wie möglich zu analysieren. Mit der Buyer Persona geben Sie Ihrer Zielgruppe ein Gesicht und einen Namen.

Sie ist somit der Repräsentant und Stellvertreter Ihrer Zielgruppe und füllt die ansonsten eher anonyme oder auf Zahlen-Daten-Fakten reduzierte potenzielle Kunden- und Käufergruppe zum Leben. Im besten Falle ist sie ein Psychogram Ihres idealen Kunden.

Buyer Personas geben Ihrer Zielgruppe ein Gesicht

Mit dem erarbeiten einer Buyer Persona stellen wir somit unseren Ideal-Kunden in das Zentrum unseres Tuns und wir „gehen ein Stück des Weges in seinen Schuhen“. So verstehen wir mehr und mehr, was ihn bewegt, antreibt aber eben auch zurückhält und wo er dringend Hilfe und Unterstützung von uns benötigt. 

Buyer Persona - in den Schuhen unserer Kunden gehen Klick um zu Tweeten

Wie Sie dies am besten umsetzen und Ihre Buyer Persona für Ihre Bedarfs- und Zielgruppen entwickeln, darüber sprechen ich mit Ihnen in dieser Episode. Folgende Themen stehen dabei im Mittelpunkt:

  • Was ist eine Buyer Persona – was zeichnet sie aus?
  • Wie viele Buyer Persona-Profile machen wirklich Sinn?
  • Welche Benefits haben Sie von der Arbeit mit Ihrem Ideal-Kunden und wo setzen Sie die Ergebnisse am besten ein
  • Meine besten Tipps für die Erarbeitung und Erstellung von Buyer Persona-Profilen

Tipp für die Leser meines Buches Digital Expert Branding: Sie finden im Buch eine ausführliche Anleitung zur Erstellung von Buyer Persona-Profilen sowie eine Vorlage zum Download.

Wertvolle Tipps rund um das Thema Kundengewinnung finden Sie auch in der Podcast-Episode „In 5 Schritten erfolgreich Kunden gewinnen“ – der Einstiegs-Episode meiner Mini-Serie zum Thema „Kunden gewinnen und begeistern“.

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