DSGVO

Egal mit wem ich spreche oder wo ich mich gerade befinde, ob am Flughafen oder im Supermarkt, früher oder später ist das zentrale Thema DSGVO, die neue Datenschutzgesetzverordnung, wie ein Schachtelteufelchen da. Die Reaktionen und Einstellungen dazu reichen von Panik über „Ich mach jetzt mal gar nichts und lass das auf mich zukommen.“ Letztere Haltung könnte teuer werden, denn den Kopf im Sand zu parken ist eben auch keine Lösung.

Unwort des Jahres für Unternehmer: DSGVO

Ich gestehe, dieses Unwort DSGVO treibt auch bei mir des öfteren den Blutdruck in die Höhe, denn uns Unternehmern wird sowieso gerne das Leben schwer gemacht, während dem Endverbraucher wieder jede Eigenverantwortung abgenommen wird. Darüber hinaus fehlt einfach der gesunde Menschenverstand bei dieser Neuregelung und das ärgert mich mit am meisten. Der wurde irgendwie gleich an der Garderobe abgegeben.

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Markengeschichte-Storytelling-Martina-Fuchs-Apple-RedBull-Experten-Marketing

Was haben Marken wie Apple, Nike oder Red Bull gemeinsam? Weltmarktführerschaft? Trendsetter? Weltmarke? Milliarden-Umsätze? Geniale Marketing-Strategien?

Ja, alles richtig – ABER der wichtigste gemeinsame Nenner für ihren Erfolg ist: Sie sind begnadete Geschichtenerzähler auf höchstem Niveau und schreiben damit täglich Markengeschichte.

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7-Strategien-gute-Entscheidungen

Als Mensch und Unternehmer müssen wir täglich große und kleine Entscheidungen treffen. Manche treffen wir innerhalb eines Wimpernschlages, andere innerhalb einer Woche und manche scheinbar nie.

Nur warum fällt es uns oft so schwer Entscheidungen zu treffen? Die Antwort dafür liegt bereits im Wort „Entscheidung“ selbst. „Ent-scheid-ung“ – wir müssen uns von etwas scheiden, uns zu zu Gunsten des Anderen trennen und dies fördert die gute alte Angst zu Tage: Was ist, wenn ich mich für das Falsche entschieden habe?

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Kunden Umfragen Erfolgs-Schluessel

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Kennen Sie die akuten Probleme und Hindernisse, mit denen Ihre Kunden täglich konfrontiert sind? Wissen Sie, was Ihre Kunden antreibt, motiviert? Was diese sich wirklich von Ihnen wünschen? Was Sie von Ihnen und Ihrer Dienstleistung an Problemlösung oder Bedürfniserfüllung erwarten?

Wenn Sie bei einer dieser Fragen Zweifel haben oder sich mit Ihrer Antwort nicht ganz sicher sind, dann wird es Zeit in den direkten Dialog mit Ihren Kunden zu treten.

Umfragen sind ein Schlüssel-Element Ihrer Kundengewinnung

Das Schlüssel-Instrument, dass Ihnen dabei hilft sind Umfragen. Sie sind ein wichtiges und mächtiges Instrument im Kunden-Dialog. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie

  • die Inhalte Ihres News-Angebots in Form von Blog, Video oder Newsletter optimieren
  • Ihre Serviceleistungen und Produkte erweitern sowie weiterentwickeln
  • ein komplett neues Produkt auf den Markt bringen

möchten. In jedem einzelnen Fall können Sie mit Umfragen wertvolle Impulse von Ihren Kunden und potenziellen Interessenten gewinnen.

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Change - Digitale Transformation

Digitaler Wandel – Digitale Transformation.

Diese Buzzwords geistern durch alle Kanäle und begegnen mir täglich bei meinem Tun. Vor allem aber der Widerstand gegen Veränderung. Eben habe ich einen tollen Beitrag zum Thema Snapchat gelesen, der neuen It-Plattform für die 18-24jährigen, der sofort zu kritischen Kommentaren geführt hat. Daran lässt sich erkennen, dass bei einigen nicht einmal die Bereitschaft da ist, diese neue Plattform wertfrei auszuprobieren.

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Martina Fuchs - 9 Gipfelstuermer-Impulse für den Unternehmens-Erfolg

Wie Du sicher mitbekommen hast, war ich im Mai ganz schön auf Achse in Sachen Marketing und Kommunikation. Unter anderem auch auf der Direttisima, einer neuen Medienkonferenz in München. Von den 15 Speakern hat mich einer ganz besonders gefesselt. Stefan Glowacz, Extrem-Bergsteiger & Abenteurer.

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Neuromarketing-Kongress 2016 H

Einer meiner jährlichen Kongress-Highlights ist der Neuromarketing-Kongress in München, der von der Gruppe Nymphenburg und der Haufe-Gruppe in der BMW-Welt veranstaltet wird.

Wie der Name schon verrät, geht es hier im Schwerpunkt um gehirngerechtes Marketing in seinen unterschiedlichsten Facetten. Jedes Jahr wird dafür ein Schwerpunkt-Thema gewählt. Dieses Jahr drehte sich alles um das Thema:

Virtual & Reality – how to catch your customer!

Also wie wir Off- und Online-Welten sinnvoll und optimiert für die Kundengewinnung verbinden und nutzen.

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Facebook Livestreaming Tutorial

Heute habe ich ein Facebook Livestreaming-Tutorial für Dich, das Dir in einfachen Schritten erläutert, wie Du sofort Dein erstes Live-Video auf Facebook streamen und veröffentlichen kannst.

Welches Equipment brauchst Du dazu?

  1. Dein Smartphone, wenn Du ein Android-Smartphone nutzt, musst Du Dich evtl. noch ein paar Tage gedulden, bis Du diese neue Facebook-Funktion nutzen kannst.
  2. Gutes Licht z.B. mit externen Softboxen oder einem adaptieren Ring-Licht für Dein Smartphone
  3. Guten Ton z.B. mit einem Lavalier-Mikro, dass Du an Dein Smartphone anstecken kannst
  4. Ein Stativ plus Halterung für Dein Smartphone

Wenn Du alles hast, dann folge einfach diesen Schritten:

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