Erfolgsfaktoren-Expertenmarke-Expertenpositionierung-Martina-Fuchs

Viele Unternehmer und Unternehmen machen, wenn es um ihre Expertenmarke geht, einen gravierenden Fehler: Sie fokussieren sich bevorzugt auf das Thema Marketing. Gerade wenn es wieder mal schnell gehen muss, mehr Kunden und Umsatz gefragt sind oder die Sichtbarkeit und Reichweite gesteigert werden soll.

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Kunden Umfragen Erfolgs-Schluessel

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Kennen Sie die akuten Probleme und Hindernisse, mit denen Ihre Kunden täglich konfrontiert sind? Wissen Sie, was Ihre Kunden antreibt, motiviert? Was diese sich wirklich von Ihnen wünschen? Was Sie von Ihnen und Ihrer Dienstleistung an Problemlösung oder Bedürfniserfüllung erwarten?

Wenn Sie bei einer dieser Fragen Zweifel haben oder sich mit Ihrer Antwort nicht ganz sicher sind, dann wird es Zeit in den direkten Dialog mit Ihren Kunden zu treten.

Umfragen sind ein Schlüssel-Element Ihrer Kundengewinnung

Das Schlüssel-Instrument, dass Ihnen dabei hilft sind Umfragen. Sie sind ein wichtiges und mächtiges Instrument im Kunden-Dialog. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie

  • die Inhalte Ihres News-Angebots in Form von Blog, Video oder Newsletter optimieren
  • Ihre Serviceleistungen und Produkte erweitern sowie weiterentwickeln
  • ein komplett neues Produkt auf den Markt bringen

möchten. In jedem einzelnen Fall können Sie mit Umfragen wertvolle Impulse von Ihren Kunden und potenziellen Interessenten gewinnen.

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